Grand groupe énergétique français
Énergie
Énergie - CAC 40 (périmètre multi-entités)
2 ans
Global Travel Buyer
01. Enjeux & Défis
→ +100 M€ de dépenses voyages sans visibilité ni politique groupe : dépenses non pilotées et non conformes
→ Appel d'offres TMC + SBT à mener en parallèle sur un périmètre mondial multi-entités
→ Hétérogénéité des pratiques achats voyages selon les entités et les pays
→ Déploiement dans 20+ pays : coordination des équipes locales et gestion du changement
→ Création d'une politique voyages groupe applicable à l'ensemble du périmètre
02. Problématique
Le groupe gérait plus de 100 millions d'euros de dépenses voyages annuelles sans visibilité groupe consolidée, sans agence de voyages mondiale et sans politique voyages déployée. La mission, conduite en coordination avec une filiale du groupe, visait à lancer un appel d'offres global pour sélectionner une TMC (Travel Management Company) et un SBT (Self Booking Tool), puis à les déployer dans 20+ pays.
03. L'approche SD Global Consulting
→ Collecte des données et analyse des besoins au sein des entités du groupe (data gathering)
→ Organisation et pilotage de l'appel d'offres TMC (sélection agence mondiale)
→ Organisation et pilotage de l'appel d'offres SBT (sélection outil de réservation en ligne)
→ Déploiement de l'agence et de l'OBT dans 20+ pays
→ Création et déploiement d'une politique voyages groupe
→ Mise en place de communications et supports de change management
04. Résultats & Impact
Une TMC mondiale unique sélectionnée et déployée sur le périmètre groupe
SBT déployé comme outil de réservation en ligne groupe
Déploiement réalisé dans 20+ pays : visibilité groupe créée sur 120 M€ de dépenses
Politique voyages groupe créée et déployée pour la première fois
Gains de négociation activés par la consolidation des volumes
