Gran grupo energético francés
Energía
Energía — CAC 40 (alcance multientidad)
2 años
Global Travel Buyer
01. Problemas y retos
→ +100 M€ de gastos de viaje sin visibilidad ni política de grupo: gastos no gestionados y no conformes
→ Licitación TMC + SBT a llevar a cabo en paralelo sobre un alcance mundial multientidad
→ Heterogeneidad de las prácticas de compras de viajes según las entidades y los países
→ Despliegue en +20 países: coordinación de los equipos locales y gestión del cambio
→ Creación de una política de viajes de grupo aplicable a la totalidad del alcance
02. Cuestiones clave
El grupo gestionaba más de 100 millones de euros de gastos de viaje anuales sin visibilidad consolidada a nivel de grupo, sin agencia de viajes mundial y sin una política de viajes desplegada. La misión, llevada a cabo en coordinación con una filial del grupo, tenía como objetivo lanzar una licitación global para seleccionar una TMC (Travel Management Company) y una SBT (Self Booking Tool), para después desplegarlas en más de 20 países.
03. El enfoque de SD Global Consulting
→ Recopilación de datos y análisis de necesidades en las entidades del grupo (data gathering)
→ Organización y gestión de la licitación TMC (selección de agencia mundial)
→ Organización y gestión de la licitación SBT (selección de herramienta de reserva en línea)
→ Despliegue de la agencia y de la OBT en +20 países
→ Creación y despliegue de una política de viajes de grupo
→ Implementación de comunicaciones y materiales de gestión del cambio (change management)
04. Resultados e impacto
Una TMC mundial única seleccionada y desplegada en el alcance del grupo
SBT desplegado como herramienta de reserva en línea del grupo
Despliegue realizado en +20 países: visibilidad del grupo creada sobre 120 M€ de gastos
Política de viajes del grupo creada y desplegada por primera vez
Ahorros de negociación activados mediante la consolidación de volúmenes
